В отличие от вас, грешных, мне за коммунальные услуги платить необязательно. Ибо живу я как вольный ветер в поле. А тут попросил меня один знакомый слетать в темпе вальса в сберкассу и заплатить за него коммунальные платежи. Взял я его абонентскую книжку, прилетаю.
Народу внутрь забилось - яблоку негде упасть. Почесал я тыковку, очередь занял и стою (сидений почти нет - стоят два стульчика и столик). Смотрю - а кассир, принимающий платежи, всего один. Что за напасть!
Э-э, думаю, сколько ж мне торчать тут придется? Времени в обрез, дел по горло, а очередь движется со скоростью увязшей в сиропе мухи. И лица у всех - мрачные, раздраженные. Видать, ежемесячно приходится людям вот так покорно стоять. Ну ладно, раньше - в очередях за той же колбасой люди знали, зачем стоят. А тут, извините? Для того, чтобы заплатить платежи? Время-то у всех свое, личное, и никто не имеет права его у нас забирать. В следующий раз и не захочешь такого удовольствия, за что тебя же и оштрафуют, ибо платить надо вовремя.
Ладно, стою. Полчаса стою, час стою, полтора.. Аж вспотел весь от злости. Народ тоже нервничать стал, одна бабуля уже за сердце хватается, мужик с красными глазами матерится вполголоса и недобро так на кассира посматривает, с прищуром. Сам я не сторонник конфликтов, но чувствую - закипать начинаю. Если меня это так коробит, представляете, каково и без того слабонервным пенсионерам? А ежели у них еще и со здоровьем проблемы? Кому нужны этакие нервные встряски?
Самое обидное во всем этом безобразии - виноватых тут не сыскать. Обвинять городские власти так же нелепо, как обвинять их в том, что небо голубое. Администрация тут вообще не при чем. Местные сберкассы подчиняются непосредственно Батайскому ОСБ, который, в свою очередь, подчиняется Центральному сбербанку России. Так что наши сберкассы работают по предписаниям и графикам, которые приходят сверху (потому расширить штат кассиров, например, местные просто не смогут). И яростные призывы что-нибудь исправить в данной ситуации ничуть не громче мышиного, пардон, писка. Да и мое возмущение тоже ничего не решит. «Что делать?» - задался я вечным русским вопросом. В ответ одна моя знакомая старушка только вздохнула: «Путину писать, милок, Путину»... Напишем?
