В скором времени будет введен единый образец счет-квитанции для оплаты населением жилищно-коммунальных услуг.

Как показывает опыт других городов, например, Ростова и Волгодонска, это значительно облегчит работу отделений связи и банков по приему платежей и сделает ее более эффективной. Такие квитанции помечаются индивидуальным штрих-кодом абонента, который упрощает процедуру заполнения платежного документа.

На совещании, состоявшемся в городской Администрации, этот вопрос обсуждался с руководителями кредитных учреждений, предприятий связи и управляющих компаний.

От его решения зависит и решение острой проблемы очередей в кассах Сбербанка.

По словам управляющего Батайским отделением №5154 Юго-Западного банка З.В.Яндринского, увеличение числа посетителей отделений Сбербанка вызвано двумя причинами. Во-первых, почти вдвое увеличилось число выдаваемых кредитов, а следовательно, и число тех, кто приходит в Сбербанк эти кредиты оплачивать. Во-вторых, значительно увеличилось количество выплат компенсаций по вкладам. Обслуживание каждого такого посетителя занимает от 45 минут до двух часов.

Как объяснил З.В.Яндринский, практически все ресурсы оптимизации работы отделений задействованы. Поэтому главными способами, позволяющими сегодня избавиться от очередей, могут стать увеличение численности штата сотрудников на 30%, открытие еще одного офиса и развитие системы электронных платежей.