Сегодня в России работают тысячи риэлторских компаний (в Азове - несколько десятков) и, учитывая нынешние темпы развития рынка недвижимости, будут появляться новые. К кому обратиться, чтобы превратить процесс покупки новой квартиры если не в праздник, то хотя бы в приятные хлопоты?

Риск - дело риэлтора?

Пожалуй, большинство сделок с недвижимостью сегодня происходит при непосредственном участии риэлтора. Будущему новоселу только и остается, что периодически просматривать предлагаемые варианты квартир до той поры, пока не найдется подходящий. Ну конечно, легкая жизнь бесплатной не бывает. И риэлтор помогает вам не из чисто альтруистических соображений. Его хлопоты оплачиваете именно вы.

Нужно ли обращаться к услугам специалистов или лучше попытаться сэкономить время и деньги, занявшись проведением сделки самостоятельно?

Очевидно, что проведение операций с недвижимостью - процесс трудоемкий, требующий знания множества нюансов и юридических тонкостей. Кроме того, он всегда связан с определенными рисками: для продавцов - это риск потерять право собственности на объект и не получить деньги, а для покупателя - риск отдать деньги и не получить квартиру. Конечно, можно самостоятельно заниматься решением квартирного вопроса, однако, стоит учесть, что профессионал решит его более качественно и в максимально короткие сроки. Специалисты по подбору недвижимости пользуются при поиске квартир специальными базами данных, на реализации в риэлторских компаниях имеются эксклюзивные квартиры, которые можно купить только в этих компаниях, к тому же профессиональные риэлторы работают напрямую с застройщиками и имеют возможность реализовывать квартиры в возводимых ими новостройках.

Без брака

Все было бы идеально - вы платите деньги и получаете за это полный набор услуг. Увы, на практике нередко оказывается иначе. Так называемая цена ошибки в данном случае бывает весьма велика - прямо пропорциональна стоимости приобретаемой квартиры. Чтобы избежать этого, к выбору риэлторского агентства нужно отнестись максимально внимательно, не пожалев времени, которое придется потратить на поиск добропорядочного специалиста. Сэкономить время помогут советы друзей. Если кто-то из ваших знакомых стал в недавнем прошлом новоселом, узнайте, кто помогал ему в совершении сделки. Обращение в компанию с проверенной репутацией - уже неплохая гарантия успеха.

Если никто из ваших близких опыта работы с риэлторами не имеет, - не отчаивайтесь, а запаситесь терпением, ведь теперь на изучение этого рынка придется потратить несколько больше времени. Некоторые эксперты советуют приобрести печатную продукцию и внимательно посмотреть опубликованную в них рекламу. В первую очередь обратить внимание на текст, набранный мелким шрифтом - на номер лицензии компании. Каким бы образом вы ни выбирали своего риэлтора, в любом случае будет лучше обратиться к специалистам известных компаний, которые могут позволить себе держать в штате профессионалов. Сегодня на рынке действует множество фирм, предлагающих риэлторские услуги. Обращаться стоит только в компании, которые себя зарекомендовали на рынке недвижимости длительным опытом работы и имеют узнаваемый бренд. Если вы обращаетесь к частному риэлтору, то механизмов защиты вас как клиента не существует, потому что, как правило, частные риэлторы ни в какие договорные отношения со своими клиентами не вступают. Исключение составляют индивидуальные предприниматели.

Черным по белому

Когда риэлторская компания выбрана, начинаются уже совсем серьезные вещи - заключение договора.

На любые услуги, оказываемые клиенту, крупные риэлторские компании всегда заключают договор. В нем должен быть тщательно прописан предмет сделки (то есть, какие услуги клиент ожидает получить от данной компании). Следует особо обратить внимание на прописанные в договоре обязательства компании и обязательства клиента, а также на ответственность клиента и компании за их неисполнение или ненадлежащее исполнение. Зачастую некоторые компании включают в свои договоры различные неустойки и крупные штрафы, налагающиеся на клиента в случае неисполнения им своих обязательств. По закону ответственность клиента может выражаться только в возмещении фактических расходов, которые компания понесла в ходе исполнения договора с ним, и не более того». Прежде чем официально скрепить отношения с риэлторской компанией, нужно четко сформулировать свои требования, поставить перед потенциальным исполнителем задачу, определить условия и критерии поиска. Иными словами, сообщить, какую именно квартиру и за какие деньги вы хотите приобрести, а также то, сколько вы готовы заплатить риэлтору за оказанные услуги. Величина комиссионных риэлторских компаний зависит от набора услуг, который компания готова предложить. Если речь идет о простой консультации по проведению сделки, когда вся ответственность будет возложена на клиента, то комиссионные могут быть минимальными: 2-3% от суммы сделки. Качественную риэлторскую услугу на рынке недвижимости можно получить в среднем за 4-6%, не меньше.

В стандартный набор услуг, которые риэлтор оказывает
при продаже квартиры, входит:

• организация рекламной кампании объекта недвижимости;
• подбор покупателя;
• сбор необходимых документов для заключения сделки;
• проведение переговоров по принятию аванса за квартиру;
• проведение непосредственно самой сделки:
• контроль за процессом ее государственной регистрации;
• отслеживание процесса освобождения квартиры;
• передача недвижимости покупателю.

При выборе риэлторской компании стоит руководствоваться следующими критериями:

• хорошая репутация компании, высокая квалификация ее сотрудников (профессиональный риэлтор владеет максимально полной информацией по рынку недвижимости, умеет адекватно оценить и нивелировать риски сделки, тем самым обезопасив своего клиента от возможных проблем);
• положительные рекомендации знакомых о работе с риэлторской компанией, отзывы о ней в СМИ и интернет-ресурсах;
• офис компании (при выборе риэлторской фирмы очень важно обратить внимание на офисное помещение, в котором она располагается - обшарпанные стены, полуразвалившаяся мебель, один компьютер на всех сотрудников должны заставить сильно задуматься);
• членство компании в общественных профессиональных организациях (например, в Российской гильдии риэлторов, в Московской ассоциации риэлторов).